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百度智能云与东软集团推出“医护助理”智能机器人

近来,百度智能云与东软遍在使用处理方案事业部联合发布“医护助理”智能机器人,它依据5G网络,搭载AI技能,智能服务于各个年龄段人群。这也是双方本年5月签署战略合作协议以来,以智赋能AI+医疗,共同推进人工智能在医疗健康范畴的一次立异实践。

随着5G驱动智慧医院新使用和新事务形状的产生,“健康物联网”新时代现已来临。“医护助理”智能机器人经过较强的语音交互、人脸辨认、大数据查找才能,专注于为患者导医咨询服务,依据患者就医流程,从诊前、诊中、诊后全方位引导患者就医,提升患者就医体会,可使用于医院门诊等场景。

“医护助理”智能机器人依据智能语音辨认、语音合成和自然语言了解技能于一体,依托NLP自然语言了解和大数据常识图谱才能,担任通用闲谈、事务咨询等服务。它能够经过语音、触屏两种方法进行唤醒。前来就诊的患者只需点击屏幕中不适的部位,如头部、颈部、胸部、腹部、腿部等,或直接告知机器人自己有哪些症状,机器人就可提示患者挑选适宜的挂号科室,其上班时间、医院排班等相关信息也一并给出。经过患者的问询,机器人能够判断患者下一个诊疗环节触及的功能单元,进而提高就诊效率,缩短滞院时间,减轻导诊人员的劳动强度。

此外,这款机器人具有导航功能,例如询问:儿科在哪里,它将答复你科室的具体楼层,并显示出详细的地图,以及对应科室的一切专家和排班信息。患者经过提示,依据楼层和科室的分布挑选需求就诊的科室地址,经过路线指引到达指定地址,实现智能分诊。

不仅如此,这款机器人还会将一切遇到的问诊信息进行梳理,不断丰富常识库,对模糊语义查询以及不精确的答复进行调整,为患者提供更全面的就诊服务。“医护助理”智能机器人还能在低人流量的等候区提供资讯播报、互动聊天等服务,让患者使用碎片化时间接受健康宣教,添加参与感和趣味性。

医院就诊人数日益增多,导诊人员兼顾不暇,如何分科挂号及找寻就诊位置是就医患者面对的一大问题。信任这款带着护理帽萌萌的“医护助理”智能机器人,将会协助处理就医分导诊,减轻分导诊人员负担,改进患者就医体会。

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